amiza khusyri

Perasaan tidak puas hati apabila ditegur oleh seseorang itu adalah lumrah. Yang membezakan diri kita masing-masing ialah bagaimana kita mengendalikan rasa tidak puas hati itu, yakni disusuli dengan tindakan yang betul atau tindak balas yang salah. Apatah bila hati sepenuhnya dikuasai nafsu dan perasaan, tentulah kesan buruknya sukar dijangka - berbalah, bergaduh, tidak bertegur sapa, bermasam muka, mengeji, mengumpat, dendam dan akhirnya membawa kepada fitnah memfitnah.

Tentunya apabila diri bertunjang iman dan berbumbungkan akal maka kita akan menjadikan rasa tidak puas hati apabila dikritik atau ditegur itu sebagai cermin yang memantulkan "wajah" sebenar kita. Kita akan kembali melihat dan merenung diri, lantas mengaku betapa diri yang lemah ini amat mudah tersadung, tidak terpelihara dari melakukan dosa, tidak pernah sunyi dari kekhilafan, dan sesungguhnya semua itu akan kembali mengingatkan status kita sebagai seorang "hamba". Ya, hanya seorang hamba kepada Tuhannya.

Tidak mengapa jika berbeza pandangan, tapi jangan memaksa orang lain untuk menerima pandangan kita. Bersikap asertif dan mewujudkan situasi menang-menang lebih penting, terutama dalam memelihara ukhuwwah Islamiah. Firman Allah s.w.t :

"Tidak berselisih orang yang telah diberi kitab kecuali sesudah datang pengetahuan kepada mereka, kerana kedengkian (yang ada) dalam kalangan mereka." (Ali Imran : 19)

Teguran itu kasih sayang

Sedar atau tidak, rupa-rupanya kita pada hari ini telah membesar dan matang di atas teguran demi teguran insan-insan di sekeliling kita. Teguran dan bebelan seorang ibulah yang banyak mengawal dan mengingatkan kita tentang makna dan matlamat sebuah kehidupan. Saya pernah mendengar dialog-dialog begini :

"Saya berjaya pada hari ini adalah sebab leteran ibu saya." Ungkap seorang remaja.

"Saya peroleh akhlak dan adab, menutup aurat seperti ini adalah kerana mulut bising ibu saya." Kata seorang remaja perempuan.

"Saya bersyukur ustaz sebab ayah tak pernah jemu menegur dan marah saya," kata seorang pakcik, yang menjadi imam di sebuah masjid.

Benarlah bahawa teguran demi teguran yang kita terima adalah hasil daripada kesilapan dan kesalahan diri sendiri yang kita tidak sedar, tetapi orang lain menyedarinya. Atau mungkin kita pura-pura tidak sedar dek diri yang diselubung nafsu dan jauh dari fungsi akal. Saya tertarik dengan kata-kata pemikir Barat, Ralph Waldo Emerson - most of the shadows of this life are caused by our standing in our own sunshine. Dan kita hanya nampak bayang-bayang, jarang benar kita melihat diri sendiri. Kita yang berdiri, tapi yang kita nampak hanya bayang-bayang.


Tiada teguran, tiada kritikan, yang ada cuma kasih sayang.

Menjadi pendengar yang baik

Tidak dinafikan dengan tekanan hidup yang semakin mendesak, pengetahuan dan kecintaan kepada Allah tidak menguasai suasana hidup, maka kita tidak cukup kuat untuk mengendalikan hati. Apatah kadang-kadang orang yang menegur juga tidak tepat masa dan caranya. Maka cuba melatih diri untuk menjadi pendengar yang setia. Dorong diri untuk bersabar dan menjadi pendengar yang baik. Sikap atau tuntutan pekerjaan untuk kita lebih responsif pada setiap perkara, aktif pada setiap ruang komunikasi, telah melupakan sejenak hak dan peranan untuk kita menjadi seorang pendengar yang baik.

Memang bukan mudah untuk menjadi pendengar yang baik, selain harus memiliki upaya fokus, tumpuan dan eye contact, menterjemah situasi dan keadaan, kita juga memerlukan upaya sabar. Dan kesabaran itu perlu dipupuk dan dibentuk hasil dari hubungan yang mantap dengan Allah, supaya akhirnya kita percaya, bahawa dengan kuasa-Nya juga kita mampu dan boleh menyelesaikan sesuatu perkara. Sabar yang ditunjangi tauhid, akan meletakkan harapan yang cerah dalam diri sebagai seorang musafir perjalanan kehidupan menuju Akhirat.


Sabda Rasulullah s.a.w dalam hadis riwayat Muslim :

Dari Tamim ad-Dari, bahawa Nabi S.A.W bersabda: "Agama (Islam) itu nasihat." Para sahabat bertanya 'Kepada siapa?' Rasulullah s.a.w bersabda, 'Kepada Allah, kepada kitab-Nya, kepada para pemimpin kaum muslimin secara umumnya."

Binalah perubahan bermula dengan diri sendiri. Hanya kita yang mampu membuat perubahan yang lebih baik kepada diri kita sendiri. Setiap hari kita perlu berubah, kerana kita perlu menjadi Muslim yang lebih baik dari semalam. Segalanya terletak pada diri sendiri. Percaya atau tidak, antara faktor yang menyumbang kepada kejayaan seseorang ialah dengan mendengar. Saya suka dengan kata-kata Pengarah Kualiti, syarikat terkenal Motorola ini - i don't sit on top of a mountain and get these visions of what we ought to do, I have to find out from other people. I have to do a lot of listening.


Saya akhiri dengan kata-kata David Burns yang dipetik melalui bukunya Intimate Connections - there is only one person who could ever make you happy, and that person is you!